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這個年代為什么還需要家訪?

禹州市恒利來合金有限責任公司位于河南省文化名城大禹故鄉禹州市,這座占地100余畝,僅有140余人的工廠在近幾年名聲顯赫,行業內、社會中廣受好評。2016年公司銷售額達到1億元,2017年銷售額1.7億元,2018年銷售額2.4億元,這些數字仍在不斷刷新。

在這座擁有149人的工廠里,有碩士學歷4人(3%)、本科學歷15人(15%),大專學歷25人(17%),占到了總人數比例的35%。這群人中有來自于陜西西安、四川眉山、江蘇南京、江蘇常州、山東濟南等,也有省內的鄭州、新密、駐馬店、洛陽等城市,他們在這里安營扎寨、以廠為家。還有大多數是來自于禹州本地諸如:各辦事處、小呂鎮、磨街鄉、梁北鎮、朱閣鎮、花石鄉、火龍鎮、方山鎮、鳩山鄉的同事。

十八年的經營探索讓恒利來得出一個經驗:如果說想要做大做精做強、在行業內做出一流水準,打造出一支剛強、團結的隊伍的話,給員工們更多的是一種事無巨細、無微不至的情感關懷,這樣才能“勁往一處用”。




今年6月份起,恒利來公司開展了“走訪百家”的家訪活動,公司高管齊出動,組織了一次浩浩蕩蕩的員工家庭走訪活動?!澳壳耙呀涀咴L了130余家,在此之前,家訪也一直是恒利來重要的工作手段?!币言诠?/span>15年之久的總經理秘書王帥領說。在恒利來,家訪是每位管理者的必修課。只有到員工家中進行走訪,才能理解員工并幫助員工,才能讓員工踏踏實實的做好本職工作。



家訪過程中也充滿了感動,員工家人的行為有時甚至在激勵著恒利來的高管們,回來之后仿佛又攢足了能量,一遍遍的重復:一定要帶領大家過上更好好的生活。




這個時代為什么還需要家訪?

平時,你沒有機會深入這些熟悉的同事家庭。當你在辦公室里接過褶皺的報表、當你在驗收一件件合格的產品時,他們被省略成一個崗位的代號:熔煉工、破碎工、打磨工、包裝工、統計員、電工。你可能忽略了他們每個人都是家里的頂梁柱,在家里或許住著正在上學的孩子,或許住著年邁的父母,他們每個人都一樣對未來憧憬萬分。



一天下午,筆者跟隨分別走訪了禹州市梁北鎮的兩個家庭,家人們見到外人略顯局促緊張,話也不多,更多的時候是滿足的看著自己的孩子和墻上的獎狀。他們忙著切開西瓜,一個勁地催大家吃。在他們的眼里,滿滿的都是對工廠的希望,也是對家庭未來美好生活的希望。

那一刻突然頓悟:這個時代,我們為什么還需要家訪!

家訪把一個個名字代表的符號更具象化,這種面對面帶來的交流、理解和寬容,是社交軟件所不能替代的。更重要的是,這種交流讓管理有了溫度。在家訪過程中,筆者深深體會到,在這些家庭中,經濟狀況雖不盡相同,但都是想要通過自己勞動致富。來到了這里,我們或許就能深刻的覺察到,平時他們的“斤斤計較”是那么可愛。





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